Comment rouvrir une activité, la modifier et la compléter dans le passé

Vous devez avoir les droits spécifiques à la modification d’une activité CRM. Si vous n’avez pas ces droits, vous pouvez en faire la demande auprès de votre direction.

Dans l’exemple suivant, nous avons complété cette visite en date du 9 août par erreur. Il est maintenant possible de la modifier pour la bonne journée en cliquant sur l’événement. Dans ce cas, la case suivante:

Par la suite sur ce bouton qui permet de rouvrir l’événement.

Utiliser ce bouton pour rouvrir l’événement sélectionné

Modifier l’événement, dans ce cas, nous avons simplement changé de jour.

Modifier les éléments au besoin
Confirmation du changement de l’événement
L’activité est maintenant complétée en date du 8 août

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